Digitální platformy mění životy – zatímco pro jednoho jsou nástrojem pro pohodlnější život, pro druhého představují zajímavou šanci na dobrý výdělek. Staly se klíčovou infrastrukturou, která drží moderní ekonomiku pohromadě.

Zlepšují dostupnost služeb tam, kde by jinak chyběly – na venkově, pro seniory a lidi s omezenou mobilitou, pro nemocné. Pro mnohé jsou jediným způsobem, jak si objednat čerstvé potraviny, teplé jídlo, rychlou dopravu nebo zaplatit bezpečně a bez hotovosti. Bez nich bychom se vrátili o roky zpět – ke složité logistice, omezené nabídce a nižší ochraně spotřebitele.

Důvěra a bezpečnost na prvním místě

A právě důvěra a bezpečnost jsou pilíře, na kterých platformy stojí. Využívají špičkové technologie – od šifrování po detekci podvodů –, aby chránily jak zákazníky, tak ty, kdo přes ně služby poskytují.

Není to ale samozřejmost. Platformy musí neustále investovat a inovovat. Jinak ztratí to nejcennější, co mají, tedy důvěru, na které stojí celý digitální byznys.

KomentářeKomentáře

Digitální platformy diktují tempo: Mladá generace si vybírá flexibilitu a svobodu

Platformová práce není jen o flexibilitě, ale především o příležitostech. Umožňuje lidem pracovat vlastním tempem, rozvíjet se a využívat technologie ke svému růstu.

Pro mnohé představuje vstupní bránu na trh práce – bez ohledu na věk, vzdělání nebo životní příběh. Na rozdíl od klasického zaměstnání tu totiž nerozhoduje formální životopis ani schopnost přizpůsobit se cizím pravidlům, ale chuť vzít otěže do vlastních rukou.

Práce, která bourá bariéry

Platformová práce už dávno není jen o rozvozu jídla nebo spolujízdách. Stále výrazněji se uplatňuje v oblastech, jako je hlídání dětí, úklid domácností, doučování, péče o seniory, podpora ve vzdělávání, marketingu i IT.

Právě v těchto službách často supluje to, co stát nebo tradiční trh dlouhodobě nenabízí – flexibilitu, rychlost a dostupnost. Ukazuje se, že digitální platformy nejsou okrajovým jevem, ale nástrojem praktické modernizace mnoha sektorů.

A pokud chceme, aby jejich přínos byl dlouhodobě udržitelný, musí tomu odpovídat i pravidla, která je nebudou brzdit, ale umožní jim zdravě růst.

Jako všude jinde platí, že je dobré mít jednotná pravidla fungování, aby všichni věděli, jak mají postupovat. Rychlost vývoje nesmí znamenat chaos.

Platformy proto potřebují jasnou a férovou regulaci, která stanovuje pravidla hry, ale nebrzdí další rozvoj a respektuje jiný pohled na svět práce. Regulaci, která reflektuje realitu 21. století, ne mentalitu roku 1948.

Směrnice může rozhodnout o všem

Vše teď stojí na správné transpozici evropské směrnice o práci přes platformy (Platform work directive, PWD). Zní to technokraticky, ale důsledky budou velmi reálné.

Pokud se směrnice přenese do české legislativy špatně, hrozí chaos na trhu a slibně se rozvíjející platformová ekonomika založená na flexibilitě nabídky a poptávky se zhroutí. To by negativně dopadlo jak na ty, kteří přes platformy pracují jako kurýři, řidiči taxi, učitelé, hlídačky dětí nebo lékaři poskytující telemedicínské služby.

Negativně by to zasáhlo i restaurace, e-shopy a stovky inovativních firem, které chytře propojují nabídku s poptávkou. A hlavně by to citelně pocítili samotní zákazníci, z nichž mnozí využívají služby digitálních platforem každý den.

Pokud stát pravidla zavede bez pochopení specifik platformové ekonomiky, může místo nastavení férového prostředí zničit to, co velmi dobře funguje a co mnoha lidem zlepšuje kvalitu života.

Příliš byrokratická a těžkopádná regulace bude znamenat, že se z platformové práce místo příležitosti stane problém. A inovativní firmy budou dál odcházet z Česka.

Příběhy, co mění svět

Za každou platformovou službou nestojí chladný algoritmus, ale konkrétní člověk. Studující kurýr, rodič hledající práci, kterou lze sladit s péčí o děti, senior, který si chce udržet aktivní zapojení do pracovního života. Vedle nich tady ale jsou i tisíce lidí, kteří poskytují doučování, úklid, péči o domácnost nebo technickou podporu firmám.

ByznysByznys

Nástup generace Z na trh práce? Zaměstnavatelé musí být flexibilní. Budoucností jsou digitální platformy, říká Tomáš Prouza

Právě tato rozmanitost ukazuje skutečný sociální rozměr platforem: vytvářejí příležitosti tam, kde by je tradiční pracovní trh často nenabídl, ať už z hlediska času, místa, nebo typu činnosti.

Pro mnoho lidí nejsou doplňkem, ale hlavní cestou k obživě, nezávislosti a stabilitě. A pokud chceme mluvit o spravedlivých podmínkách na trhu práce, musíme tento fakt zohlednit i při nastavování pravidel.

Budoucnost digitální transformace

Pokud má Česko držet krok s moderním světem a zároveň skutečně podpořit digitální transformaci, musí vnímat platformy jako součást řešení. Pomáhají rozhýbat stagnující ekonomiku, otevírají nové formy výdělku a lépe odpovídají na potřeby mladé generace, která má jiný pohled na práci, než jaký nabízely modely 20. století.

Navíc tu nejde o okrajový fenomén. Jde o systémovou změnu, která už dávno začala – a bude na nás, jestli se jí postavíme čelem, nebo budeme jen dohánět ostatní.

Pokud chce Česko patřit mezi lídry digitální transformace, musí jednat s odpovědností za modernizaci stagnující české ekonomiky a brát v potaz zcela jiný pohled mladé generace na práci. Musíme najít cestu, jak naplnit požadavky evropských regulací, aniž bychom poškodili digitální ekonomiku, která zlepšuje život v Česku.

Pojďme hledat cesty, jak nastavit jasná a transparentní pravidla, a podpořme to, co naši společnost posouvá kupředu. Protože jinak se místo potřebného pokroku dočkáme jen dalšího kroku zpět.

Máte co říci? Pošlete nám svůj komentář na komentare@hrotmedia.cz