Klientovi přišla na účet těžko představitelná částka. V přepočtu je to 1,9 biliardy korun
kresba Hrot24, Midjourney
Drahý omyl
Klientovi omylem přistálo na účtu 81 bilionů dolarů. Americká Citigroup se nespletla poprvé
Americká bankovní skupina Citigroup omylem připsala na účet klienta částku 81 bilionů dolarů (1,9 biliardy Kč) místo zamýšlených 280 dolarů. Informoval o tom server listu Financial Times (FT). Přestože k žádnému odlivu peněz nedošlo a banka problém rychle identifikovala, událost znovu upozorňuje na dlouhodobé problémy Citigroup se správou rizik a vnitřními kontrolními mechanismy, k jejichž nápravě banku dlouhodobě vyzývají regulátoři.
čtk
Chyba vznikla loni v dubnu kvůli nesprávně zadané částce v záložním platebním systému, který předvyplňuje transakční pole nulami. Podle interní zprávy skupina loni zaznamenala deset podobných případů, v nichž omylem zadaná částka přesáhla jednu miliardu dolarů.
Chybu přehlédli dva zaměstnanci, kteří transakci schvalovali, třetí pracovník ale nesrovnalosti odhalil v účetních bilancích 90 minut po zpracování platby. Banka následně transakci stornovala a o incidentu informovala centrální banku (Fed) a Úřad kontrolora měny v souladu s platnými předpisy.
Není to poprvé
V roce 2020 se Citigroup dopustila podobného omylu, když nedopatřením odeslala 900 milionů dolarů věřitelům kosmetické společnosti Revlon. To vedlo k odvolání tehdejšího generálního ředitele Michaela Corbata, vysokým pokutám a k dohledu regulačních orgánů, které požadovaly nápravu.
Následně v roce 2021 skupina prohrála soud o vrácení zbývající půl miliardy dolarů. „Oprávněně věřili, že tyto platby byly úmyslné,“ uvedl soudce Jesse Furman. „Domnívat se, že Citibank, jedna z nejsofistikovanějších finančních institucí na světě, udělala chybu, jaká se nikdy dříve nestala, a to v hodnotě téměř miliardy dolarů, by hraničilo s iracionalitou,“ dodal tehdy.
