Úleva při extrémním počasí: České dráhy o víkendu umožní vrátit jízdenku beze srážky i v den cesty
České dráhy zároveň žádají cestující, aby při plánování cest sledovali aktuální informace o provozu na železnici.
Vnitrostátní i mezinárodní jízdenky Českých drah (ČD) platné pro cesty od pátka do neděle budou moci cestující vrátit beze srážky i v den platnosti. Mimořádné opatření zavádějí ČD v souvislosti s očekávaným extrémním počasím. V pátek o tom informoval mluvčí Českých drah Filip Medelský. V Česku má do noci na pondělí vydatně pršet, srážky mohou být extrémní. Na většině území ČR hrozí záplavy.
„V souvislosti s očekávanými extrémními srážkami v následujících dnech, které mohou mít negativní dopad na železniční dopravu, zavádí České dráhy mimořádné opatření. V případě, že se cestující rozhodne svou plánovanou cestu neuskutečnit z důvodu výstrahy před nepříznivým počasím a jeho jízdenka by již byla v den plánované cesty nevratná, bude mu jízdné přesto vráceno v plné výši,“ uvedl mluvčí.
Mimořádné opatření se týká cest na pátek, sobotu a neděli. Platí u vnitrostátních i mezinárodních jízdenek ČD zakoupených na pokladnách, v e-shopu nebo mobilní aplikaci Můj vlak a výhradně na jízdní doklady zakoupené v tarifu Českých drah. Mluvčí podotkl, že standardně České dráhy vracejí vnitrostátní jízdenky zakoupené v online prodejních kanálech podle tarifu ČD do 15 minut před cestou.
České dráhy zároveň žádají cestující, aby při plánování cest sledovali aktuální informace o provozu na železnici. V důsledku dešťů mohou být na zasažených místech poškozeny tratě, případně mohou padat stromy do kolejiště. Aktuální informace o železničním provozu najdou na webu ČD, v mobilní aplikaci Můj vlak nebo na síti X. Cestující mohou využít i aplikaci Správy železnic Datel.