Tesco v Británii plánuje revoluci v nakupování pomocí umělé inteligence

Ken Murphy, generální ředitel Tesca, oznámil, že společnost plánuje kombinovat AI s daty z věrnostního programu Clubcard, který momentálně využívá přes 22 milionů britských domácností. Tato technologie by zákazníkům mohla doporučovat zdravější alternativy a pomoci snížit plýtvání potravinami.

Albert od dubna zvýší mzdy. Přidat letos plánují i další řetězce

Řetězec Albert zvýší svým zaměstnancům od dubna mzdy minimálně o 8,5 procenta a v průměru o deset procent. Přidáno dostanou prodavačky a prodavači, pekaři, skladníci, zelináři nebo vedoucí týmů.

Řetězec Albert zvýší svým zaměstnancům od dubna mzdy minimálně o 8,5 procenta a v průměru o deset procent. Přidáno dostanou prodavačky a prodavači, pekaři, skladníci, zelináři nebo vedoucí týmů.

„Představuji si, že vás to postupně nasměruje a řekne: Všiml jsem si, že obsah sodíku ve vašem nákupním košíku je 250 % vašeho doporučeného denního příjmu. Doporučuji vám nahradit toto, toto a toto,‘“ uvedl Murphy na summitu FT's Future of Retail v Londýně.

Tesco již nyní využívá omezenou formu AI ve svém programu Clubcard, kde na základě nákupních zvyklostí nabízí zákazníkům personalizované „Clubcard výzvy“. Murphy však zdůraznil, že k dosažení skutečně osobního vztahu se zákazníky bude nutné široké využití generativní AI.

Novým šéfem Woltu pro Česko se stal Tomáš Beniak

Novým CEO rozvážkové společnosti Wolt pro Česko se stal Tomáš Beniak, který do nynějška vedl Wolt na Slovensku. Mezi priority společnosti pro letošní rok patří pod jeho vedením podpora expanze Woltu do regionů, posilování pozice v retailovém segmentu i posun B2B služeb.

Novým CEO rozvážkové společnosti Wolt pro Česko se stal Tomáš Beniak, který do nynějška vedl Wolt na Slovensku. Mezi priority společnosti pro letošní rok patří pod jeho vedením podpora expanze Woltu do regionů, posilování pozice v retailovém segmentu i posun B2B služeb.

Společnost v posledních letech výrazně posílila svou technologickou divizi. Od roku 2018, kdy byl najat Guus Dekkers jako technický ředitel, Tesco zaměstnává více než 5 000 lidí v oblasti technologií a každoročně přijímá přibližně 300 nových pracovníků.

Murphy si uvědomuje, že tento plán zahrnuje uchovávání citlivých osobních údajů, což by mohlo u některých uživatelů vzbudit obavy o jejich soukromí. „Vidí, jak nakupujete, a odvozuje, pro koho nakupujete. Pravděpodobně zná věk vašich dětí a jejich pohlaví,“ připustil.

Potraviny už nikdy nebudou levnější. Kdo za to může?

Inflace by sice letos měla klesat, ale to neznamená, že by potraviny v nákupním košíku zlevnily. Spíše ještě o něco podraží. Výjimkou mohou být sezonní produkty, typicky domácí zelenina

Inflace by sice letos měla klesat, ale to neznamená, že by potraviny v nákupním košíku zlevnily. Spíše ještě o něco podraží. Výjimkou mohou být sezonní produkty, typicky domácí zelenina

Přestože Tesco uznává, že v oblasti AI stále zaostává za giganty, jako je Amazon, Murphy je odhodlán konkurovat: „Jsme absolutní malé ryby. Ale jsme připraveni se pustit do boje.“

Tento krok Tesca odráží rostoucí trend personalizace v maloobchodním sektoru. Cílem je zlepšit loajalitu zákazníků, ziskovost a relevanci nabídky za pomoci moderních technologií.

Rohlík do každé rodiny

Ambicí největšího tuzemského internetového prodejce potravin Rohlik.cz je postupně nabízet své služby po celém Česku

Ambicí největšího tuzemského internetového prodejce potravin Rohlik.cz je postupně nabízet své služby po celém Česku