Běžný prodej vstupenek začal v sobotu 31. srpna. Zanedlouho se na sociálních sítích začaly množit negativní reakce poukazující na přemrštěné ceny, dlouhé čekací doby a chybové zprávy od Ticketmasteru. Například radní z Dublinu Darragh Moriarty sdílel na X screenshot vstupenky na stání za cenu 415,50 eur (asi 10 400 korun) plus poplatky, což je dvojnásobek běžné ceny.

Mluvčí Ticketmasteru pro CNN reagoval, že ceny vstupenek určují promotéři a umělci, nikoliv samotný prodejce. Na oficiálním webu Ticketmasteru se uvádí, že lístky mohou mít buď pevnou cenu, nebo tržně orientovanou cenu označovanou jako „Platinum“ či „In Demand“.

Zákazníci si však stěžovali i na samotný nákupní proces. Londýňan Stephen Lowell na X uvedl, že čekal pět hodin ve virtuální frontě, aby nakonec obdržel zprávu o pozastavení své internetové relace. Přitom podle mluvčího Ticketmasteru se web nezhroutil.

Oasis zahájí turné koncerty v Cardiffu, Manchesteru, Londýně, Edinburghu a Dublinu. Ticketmaster očekává, že půjde o jednu z největších událostí dekády s obrovskou poptávkou po vstupenkách. Předprodej probíhá pro vylosované zájemce, přičemž kapela varovala, že úspěch v losování nezaručuje získání lístku.

Podobně kontroverzní prodej vstupenek zažila v listopadu 2023 zpěvačka Taylor Swift na své Eras Tour. Způsob, jakým Ticketmaster a mateřská společnost Live Nation Entertainment zvládly extrémní zájem fanoušků, vyvolal vlnu veřejné kritiky.

Josh Halliday, novinář z Manchesteru, popsal svou frustrující zkušenost s nákupem vstupenek na koncert v Heaton Parku. Po šestihodinovém boji s Ticketmasterem mu systém nabídl místo vyprodaných lístků za 135 liber pouze „žádané vstupenky na stání“ za 361 liber (přes 10 tisíc korun). Na rozmyšlenou dostal pouhých 90 vteřin. Nakonec za čtyři lístky zaplatil 1 423 liber (přes 40 tisíc korun).

Přestože je nadšený, že uvidí milovanou kapelu, převládá pocit, že byl spolu s dalšími fanoušky vyždímán nejen Ticketmasterem, ale i samotnou kapelou, která takový systém dynamických cen předem odsouhlasila.