Společnost OpenAI potvrdila problémy a na své stránce uvedla, že „ChatGPT není k dispozici pro některé uživatele“ a že problém zkoumá. Výpadek postihl webovou verzi, mobilní aplikace i novou aplikaci pro Mac.

Výpadek se zdá být celosvětový. Postiženi jsou uživatelé v USA, Velké Británii, Francii, Novém Zélandu a dalších zemích. Ostatně i v Česku se do aplikace nedá nalogovat. Monitorovací služba Downdetector zaznamenala přibližně 2 300 hlášení o potížích z USA a tisíc z Velké Británie.

Pro mnoho lidí je tato situace bolestná, jak ukazuje nedávná studie, podle které má ChatGPT po celém světě okolo 180 milionů aktivních uživatelů, kteří na něj spoléhají při programování, přemýšlení, psaní a přenechávájí mu k řešení další úkoly. 

I když OpenAI slíbila, že „identifikovala problém a zmírňuje ho“, v době psaní tohoto textu nebyl výpadek plně vyřešen. Rivalové jako Microsoft Copilot a Google Gemini mezitím zažívají zvýšený zájem. Uvidíme, kdy se společnosti vedené Samem Altmanem podaří problém vyřešit.