V Bruselu otevřel obchod, který po kilech prodává ještě zapečetěné nebo nechtěné zásilky od Amazonu. Zákazník přitom předem netuší, co koupil. Dozví se to až po rozbalení zásilky.

Obchod s názvem Pile ou Face, což znamená Panna, nebo orel, se nachází poblíž centrálního náměstí Place Flagey. Zákazníci si mohou balíčky vybírat sami a platí 16 eur (400 korun) za kilogram váhy. Někteří z nich své nákupy otevírají rovnou na místě.

„Je to jako hazardní hra. Zaplatil jsem 40 eur a mám troje nebo čtvery sluchátka, udělal jsem dobře,“ řekl Paul, který odmítl uvést své příjmení. Gisele Peetersová však byla trochu zklamaná. Její balíček za 14,40 eura obsahoval stařičký telefon s číselníkem. „Není to nic, co bych si koupila. Pokusím se ho prodat dál,“ řekla.

Majitel obchodu Arnaud Userstam uvedl, že lidé mají největší radost z chytrých hodinek a telefonů, ale jiní se domů vracejí s oblečením nebo podivnými věcmi. „Jedna paní dostala sto zubních kartáčků pro psy,“ řekl.

Userstam obchod otevřel, když se s manželkou zajímali o to, co se děje se zásilkami, které mají problémy s doručením. Sami tento problém totiž zažili. Zjistili, že podobné obchody existují i jinde.

Pile ou Face podepsal smlouvy s velkým americkým e-shopem Amazon v Evropě, aby získával balíky, které si nikdo nevyzvednul, které zákazníci vrátili nebo se jednoduše ztratily. Userstam smlouvy blíže nespecifikoval, uvedl však, že dříve byly tyto balíky prostě zničeny.